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Afric’innov est un programme initié par l’Association Bondy Innovation (France), financé par l’Agence Française de Développement et mis en œuvre durant sa phase pilote (2016 à 2019) par un consortium de 6 incubateurs et de partenaires (grands comptes et institutionnels).  
 
Après cette première phase réussie, le programme entre dans une phase de passage à l’échelle qui passe par l’ouverture d’un bureau en Afrique et une autonomisation progressive.  
 
Ainsi, l’Association recrute pour Afric’innov un(e) Digital Product Manager pour ses solutions digitales (plateforme web et applications).  
 
Description du poste 
 
• Mission, rôle et responsabilités 
 
Au sein de l’équipe opérationnelle basée à Dakar, sous l’autorité du Responsable des opérations, vous aurez la charge de l’ensemble des questions relatives à la gestion des solutions digitales d’Afric’innov, qui sont principalement :   
 
- La plateforme africinnov.com, qui est une plateforme web et média dédiée aux structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat innovant en Afrique, regroupant ressources, informations, annuaire, etc. 

 
- L’outil digital UBORA, qui permet de faciliter la gestion courante d’une SAEI et le suivi des projets incubés à ses équipes d’accompagnement. Co-construit avec des professionnels de l’incubation locaux, l’outil a été créé sur-mesure pour les besoins spécifiques des SAEI en Afrique.  
 
Vous serez le (la) référent(e) concernant cet outil, contact central et relais essentiel d’informations entre les utilisateurs et les équipes techniques, ainsi que responsable de la vision concernant le développement du produit. 
 
• Activités 
 
Supervision technique de la plateforme - Déterminer, rédiger et prioriser les fonctionnalités de l’outil  - Animer des ateliers de conception autour des fonctionnalités - Suivi des développements et supervision de l’équipe technique (développement de nouvelles fonctionnalités, maintenance technique évolutive et corrective)  - S’assurer de la qualité de développement grâce aux tests (QA) et suivi des bugs - Vous êtes le.la référent.e auprès des développeurs extérieurs et partenaires techniques, gérez les appels d’offres et les suivis prestataires 
 
Référent auprès des utilisateurs - Onboarding des utilisateurs de la plateforme, assurer leur formation et l’assistance technique - Recueillir et solliciter les retours utilisateurs et mettre en place des tests utilisateurs, analyser l’ensemble des retours - Être l’intermédiaire entre les utilisateurs et l'équipe technique : collaborer avec l’UX/UI Designer pour concevoir l’expérience utilisateur et l’interface 
 
Responsable du produit et de sa stratégie - Avoir une vision du produit “claire” et la challenger pour optimiser l’outil en fonction du recueil des besoins - Suivre les indicateurs de performance et distinguer les leviers d’optimisation - Responsable de la roadmap à court et moyen termes en prenant en compte les opportunités et contraintes de développement - Mener une veille concurrentielle, UX et technologique - Communiquer auprès de l’ensemble des parties prenantes 
 
Profil recherché  
 
• Formation et expérience professionnelle 
 
- Vous avez un diplôme de niveau Bac+4/5 dans une université/école qui forme aux métiers du web/digital/informatique. - Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion de projets web/mobile, notamment avec un focus UX, expérience utilisateur - Une bonne connaissance ou un intérêt poussé pour l’écosystème entrepreneurial africain : une expérience dans le domaine de l’entrepreneuriat dans un pays d’Afrique serait un plus (startup, bailleur, incubateur) 
 
• Compétences et qualifications 

 
- Fort attrait pour l’UX - Bonne maîtrise des méthodes : Agile, Design thinking, Scrum, etc. - Capable de travailler en transverse avec différentes équipes (fonctionnel et technique) - Pilotage de prestataires externes - Capable de former des utilisateurs à l’utilisation d’applications, de concevoir des supports d’aide adaptés etc. - La connaissance de technologies web: HTML5/CSS3, JS Frameworks, CMS, PHP/MySQL, Symfony, APIs, etc serait un plus 
 
- Vous avez une forte appétence pour les technologies du numérique et êtes un véritable touche à tout dans ce domaine. - Vous êtes curieux (se), malin (e), ouvert(e) et vous savez faire preuve d'initiative. - Vous êtes capable de travailler en autonomie. - Vous aimez travailler en lien avec des équipes techniques - Vous aimez être en contact avec les utilisateurs et être à l’écoute de leur expérience des outils numériques - Vous êtes pédagogue et savez dialoguer à la fois avec des profils techniques et des personnes novices - Vous êtes créatif et vous êtes force de propositions innovantes - Vous avez un excellent esprit d'analyse et de synthèse. 

Informations pratiques  
 
Lieu d’affectation : Dakar Type de contrat : à déterminer Durée : au moins 1 an Rémunération : selon profil  Prise de fonction : poste à pourvoir d’ici fin 2019 
 
Contact : Envoyez CV et lettre de motivation à hello@africinnov.com en précisant le titre du poste. 

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